Foglalj Időpontot

Adatkezelési Tájékoztató


emailmester.hu – Bitbooms Group Kft.
Hatályos: 2025. január 1-jétől

  1. Az adatkezelő adatai
    Az emailmester.hu weboldal és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások üzemeltetője:
  1. Adatvédelmi tisztviselő
    A Bitbooms Group Kft. nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni, ilyen pozíció jelenleg
    nincs betöltve. Adatvédelmi kérdésekkel közvetlenül a fenti e-mail-címen lehet megkeresni a
    Társaságot.

  2. Az adatkezelés célja és jogalapjai
    Jelen tájékoztató célja, hogy az emailmester.hu weboldal látogatói és ügyfelei átlátható és
    egyértelmű formában megismerhessék, milyen személyes adatokat kezelünk és mi alapján
    tesszük ezt.

    3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap
    A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi form célja az online üzleti érdeklődés lehetővé
    tétele. Az űrlapon a következő adatokat kérjük meg: név, e-mail cím, webshop URL
    (opcionális). Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a)
    pont].

    3.2 Számlázás és szerződéskötés
    Amennyiben az érdeklődőből ügyfél lesz, a felek írásban szerződést kötnek, és a Szolgáltató
    számlát állít ki az elvégzett munkáról. Ehhez szükséges adatok: számlázási név, cím,
    adószám (cég esetén), e-mail cím. Az adatkezelés jogalapja: jogszabályi kötelezettség
    teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; 2007. évi CXXVII. tv. (Áfa tv.) 169. §; 2000. évi C.
    tv. (Számviteli tv.)].

    3.3 Hírlevél-küldés
    Az emailmester.hu hírleveleket küld azoknak, akik ehhez kifejezetten hozzájárultak. A
    hírlevél tartalmaz üzleti információkat, szakmai tartalmakat és esetenként
    szolgáltatásajánlatokat, ezért reklámnak minősül. Feliratkozáshoz szükséges adatok: név, e-
    mail cím. Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont; 2008. évi
    XLVIII. tv. 6. § (1)–(3) bek.].

    3.4 Üzleti / szerződéses kapcsolatok
    A Szolgáltató az ügyfelekkel és üzleti partnerekkel folytatott kommunikáció és
    együttműködés során a kapcsolattartók következő személyes adatait kezeli: név, e-mail cím,
    telefonszám, esetenként beosztás. Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek [GDPR 6. cikk (1)
    bek. f) pont], amely a felek közötti szerződéses együttműködés fenntartásához fűződő jogos
    érdeken alapul.

    3.5 Facebook-oldal
    Az emailmester.hu Facebook-oldalán keresztül szintén kerülhetnek személyes adatok (név,
    komment, privát üzenet) a Szolgáltató látókörébe. Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás,
    amelyet az érintett a Facebook-oldalon való interakcióval adott meg. Az oldal
    üzemeltetésénél a Facebook saját adatvédelmi irányelvei is érvényesülnek.
  3. Sütik (cookie-k)
    A cookie betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet a weboldal a böngészőnek
    küld el azzal a céllal, hogy elmentsen bizonyos beállításokat és statisztikai adatokat
    gyűjtsön. A sütik önmagukban nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására.
    A sütikkel kapcsolatos tevékenység megakadályozható vagy a korábban elhelyezett sütik
    törölhetők a böngésző beállításain keresztül. Az emailmester.hu az alábbi sütiket
    alkalmazza:
  1. Hozzájárulás visszavonása
    Az alábbi adatkezelési tevékenységek hozzájáruláson alapulnak, és a hozzájárulás bármikor
    visszavonható:
  1. Szerződéses és jogi kötelezettség
    A számlázási adatok kezelése és a számla kiállítása jogszabályban előírt kötelezettség.
    Amennyiben a Megrendelő nem adja meg a szükséges adatokat, a szolgáltatás teljesítése
    nem lehetséges.

    A Szolgáltató alapvetően jogi személyekkel köt szerződést, azonban a szerződésekbe
    személyes adatok is kerülhetnek (pl. képviselő neve, kapcsolattartó neve, e-mail-cím,
    telefonszám). Ezek az adatok a szerződés teljesítéséhez szükségesek.
  2. Jogos érdek
    Az üzleti partnerek, ügyfelek képviselőinek és kapcsolattartóinak személyes adatait (név, e-
    mail-cím, telefonszám) jogos érdek alapján kezeljük. Ezen adatokat az érintettektől, a velük
    folytatott üzleti kommunikáció során kaptuk meg.

    A Szolgáltató elvégezte az ilyen esetben elvárható érdekmérlegelési tesztet. Az eredmény
    kérésre elektronikus úton megküldhető. Az érintett tiltakozási joga minden esetben
    biztosított.
  3. Az adatok tárolásának időtartama
  1. Biztonsági intézkedések

    A Bitbooms Group Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a
    személyes adatok védelméről, különös tekintettel az illetéktelen hozzáférés, a jogosulatlan
    módosítás és az adatvesztés ellen. A biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe
    vettük a tudomány jelenlegi állását, az elérhető technológia költségeit, az adatkezelés
    jellegét és az érintettekre jelentett kockázatot.
  2. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

    A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

    Tárhelyszolgáltatás
    Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos, Limassol, Cyprus | www.hostinger.com
    (Hozzáférés a weboldal tartalmához és az ahhoz kapcsolódó adatokhoz.)
    E-mail-küldés és kommunikáció
    Google LLC (Gmail), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA |
    privacy.google.com
    (Hozzáférés a levelezéshez és annak adataihoz.)

    Hírlevél-küldés
    ActiveCampaign, Inc., 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA |
    activecampaign.com/privacy-policy

    (Hozzáférés a feliratkozók nevéhez és e-mail-címéhez.)
    E-mail marketing (ügyfelek)
    Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, USA | klaviyo.com/privacy
    (Hozzáférés az ügyfelek által kezelt feliratkozói listákhoz és kampányadatokhoz.)

    Számlázás
    Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6., www.billingo.hu
    (Hozzáférés a kiállított számlák adataihoz.)

    Webanalitika
    Google Analytics – Google LLC, Mountain View, CA, USA
    (Hozzáférés a weboldal látogatóinak anonimizált IP-címéhez és viselkedési adataihoz.)

    Remarketing
    Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország
    (Hozzáférés HTTP-fejléchez, pixel-azonosítóhoz, Facebook-cookie-hoz.)
  3. Harmadik országba továbbítás

    Egyes adatfeldolgozóink (Google LLC, ActiveCampaign, Klaviyo, Meta) az Európai
    Gazdasági Térségen kívül, az Amerikai Egyesült Államokban működnek. Az adattovábbítás
    az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework), illetve az
    Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok (SCC) alapján
    jogszerű. Az érintett bővebb tájékoztatást kérhet az info@emailmester.hu e-mail-címen.
  4. Az érintett jogai

    a) Hozzáférés joga

    Az érintett visszajelzést kérhet arra vonatkozóan, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha
    igen, hozzáférhet az adatokhoz, valamint tájékoztatást kérhet azok kezelési céljáról,
    jogalapjáról, megőrzési idejéről és a címzettekről.

    b) Helyesbítéshez való jog

    Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a
    hiányos adatok kiegészítését.

    c) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

    Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatokra már nincs szükség az
    eredeti célból, hozzájárulását visszavonta, vagy jogellenes adatkezelés történt. A törlés
    jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli megőrzési határidő) fennállása esetén korlátozottan
    érvényesíthető.

    d) Adatkezelés korlátozásához való jog

    Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az
    adatkezelés jogellenes, vagy tiltakozást nyújtott be.

    e) Adathordozhatósághoz való jog

    Automatizált adatkezelés esetén – hozzájárulás vagy szerződéses jogalap alapján – az
    érintett kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formátumban történő kiadását (.csv, .pdf,
    .xlsx).

    f) Tiltakozás joga

    Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az
    adatkezelő nem kezelheti tovább az adatokat, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos ok igazolja
    azt.

    g) Automatizált döntéshozatal

    A Bitbooms Group Kft. nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az
    érintettekre jogi vagy hasonló hatással lenne.
  5. Panaszkezelés és jogorvoslat

    Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén az érintett az info@emailmester.hu
    e-mail-címen veheti fel a kapcsolatot. A beérkezett megkeresésekre 30 napon belül írásban
    válaszolunk.

    Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz
    (NAIH):
  1. Jogszabályi háttér

    Az adatkezelések jogalapjának meghatározásakor az alábbi jogszabályokat vettük
    figyelembe:
  1. cikk (1) bekezdésének a), b), c) és f) pontjai.